玩家指南 / ROBLOX
Roblox 在 Xbox 出现错误 901：注册、登录与账号关联检查
先确定 901 出现在哪一步，再检查注册用户名或在家庭网络的另一台设备登录同一账号。将 Gamertag 关联问题与实际出现的账号审核通知分开。
找到产生 901 的阶段 #
Xbox 上的 Roblox 显示 901 时，先保存完整提示和之前的操作。你是在注册新账号、登录现有账号，还是关联 Gamertag？官方文章为这些情况提供不同检查。因此，在分清阶段之前就删除应用或宣布账号被封，会过早下结论。看看实际打开的页面和它要求的动作。如果应用完全打不开，也没有错误代码，应先查看下方的 Xbox 通用官方帮助。这与已经开始登录并显示错误，是不同的观察。
准备一条起始记录，例如“在 Xbox 打开 Roblox，选择登录现有账号，之后出现 901”。这是虚构例子，请用自己的事件替换。截图不能包括密码或一次性验证码。记录尝试时间，只有确实知道时才填写主机型号。电脑里存在一个账号，不证明主机已经成功登录；出现新页面，也不证明关联完成。清楚的记录可以比较下一次结果，不必从头重复所有任务后忘记究竟哪一步变化。找不到的信息写未检查，不要借用其他玩家设备资料。
注册分支：检查 username 的写法 #
在注册阶段检查 username，即用户名，而不是资料上的显示名称。901 帮助说明用户名长度为 3 至 20 个字符，使用拉丁字母和数字，内部最多一个下划线，不能以下划线开头或结尾。避免个人信息及不合适内容。虚构的 TrailBuilder_7 只是形式示例，并非为你保留，也不保证注册成功。先检查拼写，再读取官方界面对所选名称的实际答复。看起来合适的名字还不是已创建的账号，形式符合也不证明名称可以使用。
不必提交几十次猜测，可以先比较几个虚构写法。_TrailBuilder 以下划线开头；Trail__Builder 有两个下划线；TrailBuilder_ 以下划线结尾。这些是形式检查，并非名称可用性测试。写法合适仍可能因其他原因被拒绝，所以不能仅凭目测称它空闲。不要用电话号码、家庭地址或完整姓名替换。如果你本来就拥有账号，当前目的是登录，不要为了执行注册分支而新建替代账号。返回现有账号检查，区分创建新资料与恢复原有访问权限。
打开大图 ↗在另一台设备确认目标账号 #
遇到登录问题时，在自己的电脑或手机通过家庭网络打开官方 Roblox。使用你实际准备连接 Xbox 的那个账号。查看 username，相似显示名或头像可能让你选错资料。忘记用户名或密码时，先使用官方恢复与下方相应指南。页面仍停在密码输入、额外验证或其他阻断提示时，不能记录“登录成功”。需要的是目标账号的实际登录结果，并非网站能够加载，也不是其他账号能打开。若下一步仍未完成，请记录具体停在哪一阶段。
教学日志分为“检查设备”和“结果”两栏。例如“手机：自己的资料打开，username 已核对”，或“电脑：登录停在某条提示”。这些例子不证明你的账号状态。保存未解决提示的准确文字，不记录秘密。在家人共用浏览器中，很容易打开别人已经保存的资料，并将它当作自己的成功。不要修改他人密码，也不要把他人能够访问当作你的权限证明。另一设备的检查未完成就如实写未完成；这一差别已经有助于选择下一条求助路径。
成功登录后，在同一家庭网络重试 Xbox #
官方 901 分支建议先在家庭网络的另一台设备成功登录，再让 Xbox One 使用同一家庭网络重试。保留顺序，而不只是说明某处能上网。手机使用移动数据、主机在家，并不能构成与两台设备使用同一家庭网络相同的对照。这是来源描述的排查尝试，不是保证修复的方法。不要为此关闭网络保护或修改整套路由器配置。先确保能够使用自己的账号，再观察主机实际结果。不要因为手机已经进入资料页，就直接宣布主机恢复正常。
成对记录：“另一设备成功；Xbox 的代码消失、保留或改变”。如果出现其他代码，单独保存，并查看对应帮助。虚构测试中，电脑成功登录，而主机再次显示 901，那么这次尝试在这些条件下并未解决问题。不能直接写“所有服务器都坏了”。家庭对照不证明每个游戏都可用、所有关联都正确，也不证明其他账号没有限制。只描述你实际观察到的账号与尝试；没有执行的其他网络测试或主机设置更改，不应出现在已完成记录中。
打开大图 ↗区分 Gamertag 关联和审核通知 #
关联失败时，先确认准备连接的 Roblox 账号与 Xbox Gamertag。另一篇 Roblox 帮助指出，一个 Roblox 账号只能关联一个 Xbox Gamertag。这是关联条件，并非所有 901 的自动解释。不要为了说明问题公开整张家庭账号名单。较小玩家可以请家长协助查看官方设置。本文不把修改生日、编造年龄或断开既有关联作为必须执行的修复。先建立真实状态，再决定是否需要独立的账号操作；仅有代码并不足以判断已经关联了哪个资料。
901 文章也建议通过另一设备登录查看账号审核状态。如果那里确实显示通知，保存内容，并在希望提出异议时使用正式申诉。如果没有看到，就不能在报告中把封禁写成已证实事实。申诉不保证解除限制，重新安装主机应用也不能代替决定审核。这与某个游戏内部的封禁不同。按自己看到的拒绝位置与文字选择帮助，不要把游戏作者限制的说明套到账号通知上，也不要从另一位玩家的处理结果推断自己的账号必然获得相同答复。
整理求助信息并核对最终结果 #
未解决时，Xbox 通用帮助要求 Roblox username、Xbox Gamertag、收到的提示或代码，以及最近账号或网络变化。准确复制 Gamertag，保留大小写。通过官方支持提供相关信息，不要将密码或登录验证码一起发到公开帖子。附上简短过程：901 的阶段、另一设备结果、同一家庭网络检查、主机结论。读过步骤不等于执行过；未知数值应标为未知，不要填成其他人的型号或未经确认的状态。把同一次尝试的前后结果放在一起，支持人员才容易理解过程。
虚构结束记录：“登录而非注册；手机在家庭网络打开同一资料；重试主机仍是 901；手机没看到审核通知。”它只是填写模板，不是对所有者的诊断。得到帮助后重试起始阶段，并另外检查进入所选游戏。成功关联不证明某个游戏支持主机。本文示意图说明顺序，并非 Xbox 截图；写作时没有实测实体主机。最终记录应是实际观察，例如代码仍在、提示改变或登录完成，而不是宣称这套步骤能够修好所有设备与账号。
| 阶段 | 观察 | 下一项检查 |
|---|---|---|
| 出现代码 | 注册、登录或关联 | 选择对应分支 |
| 注册用户名 | 形式与界面答复 | 不是显示名称 |
| 另一设备 | 目标资料打开 | 完成或仍未完成 |
| 重试 Xbox | 同一家庭网络与新结果 | 保留代码和文字 |
| 求助 | Gamertag、username、已做步骤 | 正式渠道不发秘密 |
原始资料
Roblox Support — Xbox Error 901Roblox Support — Xbox sign-in
Roblox Support — Xbox account linking
Roblox Support — General Xbox help
Roblox — Official Support
